Azienda Pubblica di Servizi alla Persona
Orientiamo la nostra attività al rispetto della dignità della persona e alla garanzia del principio di riservatezza. Garantiamo adeguatezza, flessibilità e personalizzazione degli interventi, nel rispetto delle scelte dei nostri ospiti e delle loro famiglie
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La Carta dei Servizi
La Carta dei Servizi nasce da una disposizione del Dipartimento della Funzione Pubblica della Presidenza del Consiglio dei Ministri al fine di tutelare i diritti degli utenti dei servizi pubblici.
Attraverso la Carta dei Servizi gli enti erogatori di servizi pubblici, e in questo caso l'A.P.S.P. "S. Spirito - Fondazione Montel", si impegna a:
- presentare la struttura e la propria organizzazione
- illustrare l'offerta dei servizi
- adottare servizi di quantità e di qualità ed a garantirne il rispetto
- informare il cittadino/utente
La Carta dei Servizi orienta l'attività dell'Azienda verso l'obiettivo di fornire al cittadino un servizio di buona qualità.
VEDI ANCHE
Accesso e comunicazioni
Orario accesso alla struttura, Posta elettronica certificata
La casa informa
Carta dei Servizi, Carta Europea dei diritti, Carta argento, Bilancio Sociale e di Missione, Eventi
Albo online
Pubblicità legale, Amministrazione trasparente, Trasparenza, valutazione e merito, Albo telematico, Gare e appalti, Concorsi e selezioni, Avvisi
Family audit
La certificazione è uno strumento che promuove un cambiamento culturale e organizzativo all’interno delle organizzazioni, e consente alle stesse di adottare delle politiche di gestione del perso